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利用環境について確認する
よくあるご質問



■利用環境について確認する

RMSは以下の環境にて動作確認を行っております。こちらでご案内する以外のブラウザをご利用になる場合、正しく動作しない可能性がございます。
また、ダブルウィンドウ (タブ) での同時読み込み、同時処理は行わないようお願い致します。
上記内容により発生した誤動作等についてはサポート外とさせていただきます。

携帯電話・モバイル端末に搭載のブラウザからRMSは利用できません。
WindowsVista以降、もしくはMacOS10.4以降がインストールされたパソコンをご用意ください。

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以下のブラウザでのご利用を推奨しております。

■Windows をご利用の場合

【推奨ブラウザ】
Internet Explorer(インターネットエクスプローラ)11.0

【対応ブラウザ】
Firefox(ファイアフォックス)最新版
Chrome(クローム)最新版

■Mac OS Xをご利用の場合

【推奨ブラウザ】
Safari(サファリ)10.0以降
【対応ブラウザ】
Firefox(ファイアフォックス)最新版
Chrome(クローム)最新版

■iOS(i Phone,i Padなど)をご利用の場合

【対応】
OS:iOS最新版
【対応ブラウザ】
Safari

■Androidをご利用の場合

【対応】
OS:Android 4.0以上
【対応ブラウザ】
Android 標準ブラウザ、Chrome


楽天市場特別決済・配送プログラムをご利用の店舗様へ
西濃運輸カンガルーマジック、セブンイレブン決済等、楽天市場の特別決済・配送プログラムをご利用の場合、ご利用可能環境が上記でご案内しているブラウザと異なる場合がございます。

ご利用になる場合は、各決済管理ログイン画面上でご確認頂くか、事前に各決済・配送サービスのサポートセンターにお問合せ下さい。
(RMSコールセンターは特別決済・配送プログラムの機能についてはお答えできませんので予めご了承ください)



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